Ερωτηματολόγιο Ικανοποίησης Αποδέκτη Υπηρεσιών - Ε.Υ.Δ. Ε.Π. Περιφέρειας Ιόνιων Νήσων

Φορέας

Αξιολογητής:

Όνομα

Επώνυμο

Ημερομηνία

Τηλέφωνο

Email

Ιδιότητα φορέα

Παρακαλούμε θερμά να απαντήσετε στις παρακάτω ερωτήσεις (στο βαθμό που σας αφορούν). Η γνώμη σας θα συμβάλει αποφασιστικά στην περαιτέρω βελτίωση των υπηρεσιών που παρέχει η ΕΥΔ ΠΙΝ.

1. Την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών σε συνολικό επίπεδο 1-2: Μη αποδεκτό3-4: Κάτω του μετρίου5-6: Μέτριο7-8: Πολύ καλό9-10: Άριστο

2. Την τήρηση των προθεσμιών στη διεκπεραίωση των αρμοδιοτήτων της ΕΥΔ ΠΙΝ 1-2: Μη αποδεκτό3-4: Κάτω του μετρίου5-6: Μέτριο7-8: Πολύ καλό9-10: Άριστο

3. Την επάρκεια της ανταπόκρισης των στελεχών της ΕΥΔ ΠΙΝ στην επίλυση τυχόν προβλημάτων ή σε αιτήματά σας 1-2: Μη αποδεκτό3-4: Κάτω του μετρίου5-6: Μέτριο7-8: Πολύ καλό9-10: Άριστο

4. Το χρόνο ανταπόκρισης των στελεχών της ΕΥΔ ΠΙΝ στην επίλυση τυχόν προβλημάτων ή σε αιτήματά σας 1-2: Μη αποδεκτό3-4: Κάτω του μετρίου5-6: Μέτριο7-8: Πολύ καλό9-10: Άριστο

5. Τη συνεργασία με τα στελέχη της ΕΥΔ ΠΙΝ κατά τη διάρκεια επιτόπιας επαλήθευσης 1-2: Μη αποδεκτό3-4: Κάτω του μετρίου5-6: Μέτριο7-8: Πολύ καλό9-10: Άριστο

6. Έχετε να διατυπώσετε κάποια παρατήρηση/σχόλιο που αφορά στη λειτουργία της ΕΥΔ ΠΙΝ;

7. Μπορείτε να υποδείξετε κάποια πρόταση βελτίωσης του τρόπου λειτουργίας της ΕΥΔ ΠΙΝ;

“Ερωτηματολόγιο Ικανοποίησης Αποδέκτη Υπηρεσιών”

Ερωτηματολόγιο ικανοποίησης

www.pepionia.gr

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ